告警规则
告警规则
ThingsCloud 提供了内置的告警规则,支持将设备属性的变化作为告警触发条件,您可以为接入的设备创建灵活的告警规则,实现告警通知。
当然,您也可以通过云平台提供的 API
,以及 MQTT
或 WebURL
实时消息订阅等方式,实现应用端的任意告警逻辑。
创建告警规则
您可以在 设备详情页 > 告警 > 告警规则 中,为当前设备创建告警规则。例如:
您也可以在 设备类型详情页 > 告警 中,为当前设备类型创建告警规则。
以上两种方式的区别是设备源的不同,设备源决定了告警规则的作用范围,也就是对哪些设备有效。
告警规则的设备源
告警规则支持两种设备源类型:
- 设备类型:告警规则的作用范围包括设备类型下的所有设备。例如:设备源选择燃气浓度传感器设备类型,那么该类型下的所有燃气浓度传感器设备,都可使用该告警规则,而无需为每个设备重复创建告警规则。
- 设备:告警规则的作用范围仅针对指定的一个或多个设备。
告警触发条件
触发条件是告警规则中的重要部分,这里支持设置多个属性运算条件。如下图:
重复次数和持续时间
在满足触发条件的同时,还支持设置重复次数和持续时间。
- 重复次数:设置重复次数后,告警条件首次触发时不会进入告警状态,也不会发送告警通知。当告警条件连续重复触发该次数后,进入告警状态并发送告警通知。
- 持续时间:设置持续时间后,系统会在告警条件被连续触发达到该持续时间后,进入告警状态。
提示
需要注意的是,当 重复次数 和 持续时间 同时设置时,两者必须同时满足,设备才会进入 告警 状态。
举个例子:告警规则设置如下:
- 触发条件是温度大于 29℃
- 重复次数是 3 次
- 持续时间是 10 分钟
时序图如下:
有效时段
当我们希望告警规则只在部分时段有效时,可以开启有效时段选项,如下图:
全天每 30 分钟作为一个时段单位,您可以点选或快速拖选,例如选择 08:00 - 19:00,如下图:
或者选择 00:00 - 08:00 和 19:00 - 24:00 两个有效时段,如下图:
当然,您还可以选择任意想要的时段,像这样:
如果您希望在无效时段期间,允许告警恢复,可以开启 无效时段允许告警恢复 这个选项,如下图:
告警级别
告警级别用来区分告警的重要级别,用在告警历史和告警通知的显示文字中。例如,在邮件通知方式中,告警级别会显示在邮件标题中。
可选的告警级别包括:
- 普通告警
- 重要告警
- 紧急告警
选择通知组
将已创建的通知组加入告警规则中,用于发送告警通知。支持设置多个通知组。
关于通知组的详细介绍,请浏览 告警通知组。
通知用户
可开启是否为设备所属用户发送告警通知,支持多种用户通知方式,包括:
- 微信公众号通知
- 短信通知
通知文字
通知文字会显示在告警通知的内容中,不同的通知方式会体现在不同位置。例如:
- 邮件通知:显示在邮件正文中。
- 微信公众号通知:显示在模板消息字段中。
告警规则的可用状态
每个告警规则可设置全局可用状态,用来启用或禁用该规则,对该告警规则的所有设备源都生效。
对设备启用/禁用告警规则
在全局可用状态开启的情况上,您可以对关联的设备独立设置启用或禁用状态。例如,当对某个设备进行维护时,可临时关闭该设备的告警规则,但不影响告警规则关联的其它设备。
告警规则的告警状态
告警规则拥有以下几种的告警状态:
- 正常(Ok):表示最近一次设备属性上报未触发告警规则。
- 告警(Alerting):表示最近一次设备属性上报已触发告警规则,且达到设置的重复次数和持续时间。如果未设置重复次数和持续时间,则首次触发会进入告警状态。
- 待定(Pending):表示最近一次设备属性上报已触发告警规则,但未达到设置的重复次数和持续时间。
- 未知(Unknown):表示告警规则暂时无明确的告警状态,例如:规则创建后一直没有相关设备属性上报,或者告警规则被禁用、不在有效时段等情况。
告警历史
您可以方便的浏览设备的所有告警历史,以及某个指定告警规则的告警历史。
看板告警历史组件
您可以在看板中加入所有设备或指定设备的告警历史数据,配合其它数据和控制组件,帮助用户全方位掌握设备的运行状况。
告警统计
在项目概要和设备概要中,可以快速浏览告警历史统计,帮助您直观的分析在过去的不同时段中,设备告警的出现频次。
告警控制台提示
当设备触发告警或恢复正常时,控制台右上角会有通知提示,点击提示栏可以快速到达设备页面。
提示支持告警音效。您可以在项目的通用设置中,开启或关闭通知及相关音效。