# 告警语音通知

告警语音通知使用电话呼叫方式，根据设备告警规则上下文，自动生成语音内容，通知被叫号码。

您可以通过以下几种方式，使用告警语音通知。

# 项目成员语音通知

项目成员在控制台的账号设置中，完成手机号绑定后，可直接使用成员通知方式中的电话通知。

该方式开箱即用，仅支持项目成员绑定的手机号作为被叫号码，不支持座机号码或非项目成员的手机号。

听听效果：

该方式按语音呼叫次数计费，需购买语音通知包。

# 自定义语音通知

由于语音通知服务的合规性要求，如果您需要更多自定义的通知服务，可以使用您的企业资质申请第三方语音通知服务，并将服务集成到 ThingsCloud，实现无缝的告警语音通知。

这种方式具有更多灵活性，包括：

• 被叫号码可设置非项目成员的手机号或座机号。
• 外呼号码可根据需要选择多种模式。
• 语音通知的内容模版可自由定制。
• 语音通知的流控策略可自由定制。

# 阿里云语音通知服务

ThingsCloud 已集成阿里云语音通知服务，您可按以下步骤开通。

# 开通语音服务

进入 阿里云 > 语音服务open in new window，确保您的账号已完成企业认证。

首先，申请语音服务的企业资质，如下：

企业纸质通过后，添加语音模版，如下图：

需要添加两个语音模版，分别用于告警通知和恢复通知，模版内容您可以自由填写，例如：

• 设备告警示例

您的设备 ${device_name} 已触发告警，告警规则为 ${alarm_name}，请您立即登录 ThingsCloud 控制台查看详情。

• 设备恢复示例

您的设备 ${device_name} 已恢复，告警规则为 ${alarm_name}，请您立即登录 ThingsCloud 控制台查看详情。

如果外呼号码选择专属模式外呼，则需要先申请真实号服务。

添加成功后，可以看到模版ID，稍后要填写在 ThingsCloud 的集成设置中。

# 设置阿里云访问 AccessKey

接下来，为您的阿里云账号创建 AccessKey，用于 ThingsCloud 集成访问。

出于安全考虑，这里推荐使用阿里云 RAM 子用户模式的 AccessKey，并授予有限的访问权限。

进入 阿里云 > RAM 访问控制open in new window，创建用户，如下图：

为该用户只添加 AliyunDyvmsFullAccess 权限，如下图：

然后，在子用户的页面中，创建 AccessKey，复制它们，随后要填写在 ThingsCloud 集成设置中。

# 填写 ThingsCloud 项目集成设置

在控制台的 项目 > 第三方集成 中，填写阿里云语音服务的配置信息，并开启集成服务。如下图：

如果语音模版使用的是专属模式外呼，这里还需要填写申请获得的专属外呼号码。

最后，创建一个电话通知类型的通知组，设置被叫号码。