告警语音通知
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告警语音通知
告警语音通知使用电话呼叫方式,根据您设置的设备告警规则,自动生成语音内容,通知被叫号码。
您可以通过以下几种方式,使用告警语音通知。
项目成员电话通知
为告警规则关联通知组,在通知组的通知方式中,选择项目成员,然后为希望接收电话通知的成员勾选“电话通知”,如下图:

需要注意的是,该项目成员需要在控制台的账号设置中,完成手机号绑定。 若未完成手机号绑定,该成员的电话通知选项是不可选的。
这种方式开箱即用,仅支持项目成员绑定的手机号作为被叫号码,不支持座机号码或非项目成员的手机号。
听听效果:
该方式按电话呼叫次数计费,需购买语音通知配额包。若设置了集成语音通知服务,则不需要平台的语音通知配额。
指定电话通知
这种方式用于指定电话号码来接收告警通知,需要在通知组的通知方式中选择电话通知,填写被叫号码,支持手机号码和座机号码。
具体介绍请参考 通知组 - 电话通知。
该方式必须设置集成语音通知服务。
用户电话通知
这种方式用于通知设备所属用户,将用户账号信息中的手机号码,作为告警通知的被叫号码。
具体介绍请参考 用户告警通知。
该方式按电话呼叫次数计费,需购买语音通知配额包。若设置了集成语音通知服务,则不需要平台的语音通知配额。
自定义语音通知内容
由于电话通知的合规性政策要求,如果您需要更多自定义的通知服务,可以使用您的企业资质申请第三方语音通知服务,并将服务集成到 ThingsCloud,实现无缝的告警语音通知。
这种方式具有更多灵活性,包括:
- 可申请专属外呼号码,并选择多种外呼模式。
- 语音通知的内容模版可自由定制。
- 语音通知的流控策略可自由定制。
阿里云语音通知服务
ThingsCloud 已集成阿里云语音通知服务,详细使用方法请浏览 集成阿里云语音通知服务。